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建设银行本溪支行“师带徒、师徒结对、谋发展”活动

2020-08-11 10:57:22编辑:平心在线人气:


  建设银行本溪支行自始至终秉持“以顾客为管理中心”的经营管理理念,重视客服经理队伍管理,不遗余力打造出一支服务质量高、顾客可以信赖、销售市场稳得住的技术专业客服经理团队。

  此前,建设银行本溪支行举行了“师带徒、师徒结对、谋发展”活动。支行用心遴选出一批专业能力高、工作态度正、业务流程专业技能好、沟通协调能力强的出色客服经理出任“师傅”,对新手“弟子”担负起以身作则的重担。主题活动中根据,鞠躬礼、奉茶、赠物的拜师仪式,让弟子们迅速融进客服经理服务项目新精英团队并切记“尊敬师长”及其金融信息服务内函,让师傅们善于不遗余力地专家教授各类专业能力、沟通技巧,使师生间结上了亲密无间童真的师生情义,充分发挥了出色客服经理技术骨干的“师徒结对”功效。这也为建设银行积极主动探索职工发展潜力,勤奋构建“学习技术、练本事、强素养”的良好环境,塑造一支专业能力高的客服经理团队,能够更好地服务项目广大群众、担负公司企业社会责任奠定了夯实基础。

  “师带徒”做为建设银行本溪支行人才队伍基本建设的关键塑造对策,有利于师生彼此造成互相影响、互相促进的优良功效,在“师生双选”组成竞赛中提升本身的基础理论和技术性专业技能,不断完善社会经验,产生奋发向上的团队氛围,让爱岗敬业勤业、薪火传承在全行蔚成风气,源远流长。

  撰稿:建设银行本溪支行 邴苏楠



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